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Représentation de la formation : A2 - Optimiser l'organisation du travail des services d'aide et de soins à domicile & services à la personne

A2 - Optimiser l'organisation du travail des services d'aide et de soins à domicile & services à la personne

Optimiser et gérer l'organisation du travail des services Formation intra-entreprise

Formation mixte
Accessible
Durée : 21 heures (3 jours)
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Net de TVA
Se préinscrire
Durée :21 heures (3 jours)
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Formation créée le 18/11/2022. Dernière mise à jour le 20/02/2024.

Version du programme : 2

Programme de la formation Version PDF

Donnez les clés à vos managers pour définir précisément les BESOINS (ETP / Compétences) nécessaires au fonctionnement de leur.s service.s et les clés pour optimiser les RESSOURCES en place. Méthode basée sur les outils Anact / Aract.

Objectifs de la formation

  • Connaître et maîtriser le cadre légal et conventionnel de l'organisation du travail
  • Définir l’organisation de l’établissement et la retranscrire dans la gestion des effectifs
  • Travailler sur l’efficience des organisations
  • Construire et manager les cycles de travail en alliant efficience et qualité de vie au travail

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
Prérequis
  • Aucun prérequis nécessaire

Contenu de la formation

  • Jour 0 - Questionnaire préparatoire en préambule de la formation
    • Recueil préalable des données permettant des mises en situation opérationnelle sur le.s propre.s service.s des stagiaires ou transmission d'un "cas d'école" le cas échéant
  • Jour 1 - Connaitre le cadre légal et conventionnel de l’organisation
    • Connaître les différents types d'organisation du travail
    • Appliquer le cadre légal et conventionnel dans l'organisation du temps de travail
    • Diffuser le planning aux salariés dans le respect du cadre législatif
  • Jour 1 - S'approprier les notions stratégiques et théoriques de l'organisation du temps de travail
    • Comprendre la notion d’OAT (Obligation Annuelle du Travail), la retranscrire au sein de son établissement
    • Intégrer les principes d'attractivité et de QVT Qualité de Vie au Travail dans la définition de l'organisation du travail
    • S'approprier les éléments de GPEC Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences dans la gestion de l'organisation
    • S’approprier les éléments et contraintes budgétaires et les retranscrire en ETP / fonction
    • Analyser les forces, faiblesses, opportunités, menaces de l'organisation du travail en place (SWOT)
  • Jour 2 - Définir la charge de travail / la charge en soins - Allier QVT et efficience
    • Définir la charge de travail / la charge en soins (jeu Anact / Aract)
    • Penser à l'impact de la QVT et des rythmes de travail au sein de l'architecture des plannings
    • Fonctionner en mode dégradé : se questionner sur des scénarios d'organisation de l'établissement en mode dégradé
  • Jour 2 - Définir les besoins en ETP / Compétences
    • Calculer les besoins nécessaires à l'organisation sur la base des outils de l'Anact
    • Vérifier la coordination des services et s’assurer de la transmission de l’information
  • Jour 3 - Vérifier la pertinence de l’organisation
    • Lier les besoins aux ressources disponibles et savoir arbitrer
    • Définir, en lien avec les éléments structurels, l'organisation la plus pertinente
    • Analyser la pertinence des horaires des postes
  • Jour 3 - Gérer au quotidien le temps de travail – Réduire l’instabilité du planning
    • Décompter le temps de travail
    • Gérer les absences prévisibles et les absences imprévisibles
    • Mettre en place les bonnes pratiques de gestion du planning
  • Jour 3 - Manager en mode collaboratif le changement d'organisation du travail du planning
    • Comprendre que l’organisation  est un acte managérial structurant pour les équipes
    • Manager l'organisation du travail et le planning Avoir la posture du manager dans la gestion des plannings
    • Savoir accompagner le changement en intégrant les équipes et les représentants du personnel Connaître la méthode et les étapes de la gestion projet
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Plan de progrès personnalisé
  • Bilan de fin de formation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
  • Mises en situation/ Cas pratiques
  • Echanges de bonnes pratiques
  • Cahier d'exercices
  • Vidéo - Podcast
  • Fiche.s outil & Fiche.s mémo
  • Mise à disposition en ligne des documents supports à la suite de la formation

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation de formation

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap . Afin de nous assurer que les moyens de la prestation de formation soient adaptés à vos besoins spécifiques, contactez notre référent handicap au 09.81.40.20.53